Договор-оферта

1. Термины

1.1. «Оферта» – публичное предложение Продавца Покупателю заключить с ним Договор купли-продажи на условиях, содержащихся в Оферте.

1.2. «Продавец» – Государственное бюджетное учреждение культуры Архангельской области «Каргопольский историко-архитектурный и художественный музей», 164110 г. Каргополь, пр. Октябрьский, д.50.

1.3. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

1.4. «Товар» – ассортимент товаров Продавца, представленный на сайте Интернет-магазина.

1.5. «Заказ» – оформление покупки товаров из ассортимента Продавца на сайте Интернет-магазина.

1.6. «Интернет-магазин» – электронная торговая площадка Продавца, осуществляющая продажу Товара, расположенная в Интернете по адресу https://www.karmuseum.ru/

1.7. «Личный кабинет» – раздел сайта Интернет-магазина, доступный только Покупателю, в котором Покупатель может редактировать личную информацию, менять пароль, видеть историю заказов, управлять подпиской, оставлять отзывы и комментарии к Заказам и Товарам.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной Офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Дата оплаты Покупателем оформленного в Интернет-магазине Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2.3. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях собственного функционирования и в случаях, указанных в настоящей Оферте.

 

 

 

3. Предмет Договора

3.1. Покупатель, с одной стороны, и Продавец, с другой стороны, заключили настоящий Договор о том, что Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на сайте Интернет-магазина.

 

4. Оформление Заказа

4.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем путем заполнения соответствующей формы на сайте Интернет-магазина.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан пройти регистрацию, предоставив всю необходимую информацию.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. В случае недостоверности информации, переданной Покупателем любым способом, Продавец не несет ответственности за нарушения в исполнении обязательств по данному Договору.

4.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.

4.5. Информация о Товаре, размещенная в Интернет-магазине, предоставлена производителем Товара, носит справочный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

 

5. Стоимость и порядок оплаты Заказа

5.1. Стоимость Товара указывается в каталоге Интернет-магазина.

5.2. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Изменение стоимости не распространяется на Товар, который был заказан Покупателем до изменения стоимости, и еще не был получен.

5.3. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Оплата Заказа возможна банковской картой в момент оформления заказа на сайте Интернет-магазина.

Обратите, пожалуйста, внимание:

- при выборе способа оплаты – выбирайте оплату онлайн;
- оплата наличными доступна в пункте самовывоза;
- наложенным платежом товар не отправляем.

(2023-2024)

 

6. Доставка Заказа

6.1. Доставка Покупателю Заказа осуществляется самовывозом бесплатно, Почтой России счет Покупателя по тарифам Почты России.

6.2. Доставка Заказов осуществляется на адрес доставки Покупателя, указанный при оформлении Заказа в Интернет-магазине. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.

6.3. Лицо, принимающее доставленный Заказ, после проверки Заказа обязано заполнить документы, подтверждающие доставку Заказа, а также отсутствие у Покупателя претензий по внешнему виду, комплектации и стоимости Заказа.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения Заказа переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.5. Если доставка произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по вине последнего, Продавец забирает Заказ, а повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Покупателем.

6.6. В случае, если Покупатель оплатил Заказ и его доставку в Интернет-магазине, а Заказ доставлен не был, Продавец возмещает Покупателю стоимость Заказа или осуществляет повторную доставку Товара из Заказа взамен утраченного, но после получения соответствующего подтверждения о недоставке Заказа.

 

7. Защита информации

7.1. При регистрации в Интернет-магазине и при оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные в соответствии с формой регистрации и Заказа.

7.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

7.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением Продавцом обязательств предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем.

7.5. Не считается нарушением Продавцом обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

 

8. Ответственность Сторон

8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, неправильного заполнения Покупателем формы Заказа, указания Покупателем недостоверной информации о себе любым способом, или неправомерных действий на сайте третьих лиц от лица Покупателя.

8.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

8.4 Стороны договариваются прилагать максимальные усилия для устранения возникающих разногласий путем переговоров. При отсутствии соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации продавца.

 

9. Реквизиты Продавца

Государственное бюджетное учреждение культуры Архангельской области «Каргопольский историко-архитектурный и художественный музей»

ИНН 2911002944    

КПП 291101001

почтовый/юридический адрес: 164110 г. Каргополь, пр. Октябрьский, д.50

Банковские реквизиты: УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (ГБУК АО «Каргопольский музей» л/с 20246У70830)

Р/c   03224643110000002400

Отделение Архангельск Банка России //УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу г.Архангельск

БИК 011117401

 

Доставка

 

Доставка заказов почтой России осуществляется по территории РФ.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и включается в общую стоимость.

Срок сборки заказа до 15 дней. После этого заказ будет отправлен почтой России.

Доставка осуществляется согласно срокам доставки почтой России.

Покупатель информируется о доставке с помощью SMS и/или отслеживание по трек номеру.

 

Самовывозы

Получить заказ Вы можете в Сувенирной лавке расположенной по адресу: 164110 г. Каргополь, пр. Октябрьский, д.54.

Срок сбора самовывоза 1-2 рабочих дня.

Когда заказ будет собран Вы получите смс о его готовности или на e-mail.
Срок хранения заказа для самовывоза в Сувенирной лавке составляет 1 месяц. По истечении срока заказ будет отменен, деньги возвращены на карту Покупателю.

 

Оплата

Все заказы интернет-магазина оплачиваются банковской картой при оформлении.

Для оплаты заказа:

1.                Добавьте нужные товары в корзину.

2.                Перейдите в корзину и проверьте состав и сумму заказа.

3.                Оформите заказ, указав свои данные, способ доставки и вариант оплаты.

4.                Если Вы хотите оплатить банковской картой, выберите данный способ оплаты.
Завершите оформление заказа, нажав кнопку Оформить заказ. Вы будете сразу перенаправлены на защищенную платежную страницу "СБЕРБАНК" (ПАО), где будет необходимо ввести данные Вашей банковской карты: номер карты, срок ее окончания, код CVC.

5.                В случае успешной авторизации Вы получите от сайта SMS-уведомление о том, что заказ принят и оплата успешно произведена. Мы начнем собирать Ваш заказ и уведомим о доставке почтой России.

6.                В случае неуспешной оплаты нажмите кнопку Вернуться в магазин, перейдите в Личный кабинет и повторите оплату нужного заказа.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера ("СБЕРБАНК" (ПАО)), функционирующего на основе современных протоколов

и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

 

 

 

Возврат товара

1. О своем намерении вернуть купленный товар Покупатель обязан сообщить Продавцу по телефону 8-818-41-22-6-92 или электронной почте museum-buh@mail.ru и получить дальнейшие инструкции.

2. Возврат товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до получения или в течение 7 календарных дней после получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

В случае отказа от заказанного товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить фактические расходы Продавца по доставке товара.

3. Возврат товара ненадлежащего качества:При обнаружении брака, некомплектности, нарушения упаковки, товар может быть возвращен Продавцу, который обязан его принять. Доставка товара осуществляется в этом случае за счет Продавца.

4. Возврат денежных средств, уплаченных за товар, происходит в течение 10 рабочих дней с момента оформления возврата:

·                   в случае оплаты банковской картой: на карту, которой была оплачена покупка,

·                   в случае оплаты наличными: на банковский счет Покупателя, по предоставленным реквизитам.

5. При возврате Покупателем товара составляются заявление на возврат и накладная на возврат товара, в которых указываются:

1.                полное фирменное наименование продавца;

2.                фамилия, имя, отчество покупателя;

3.                наименование товара;

4.                даты заключения договора и передачи товара;

5.                сумма, подлежащая возврату;

6.                подписи продавца и покупателя.

6. Возврат товара, при оплате банковской картой:В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.

*** Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
1. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

3. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

4. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

5. Парфюмерно-косметические товары.

6. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

7. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

8. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

9. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

10. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

11. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

12. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

13. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

14. Животные и растения.